Responsable Gestion Locative – H/F

📍 Île-de-France – Val-de-Marne (94)
📅 CDI
💰 48–55 K€ brut annuel sur 13 mois, primes incluses
🎁 Avantages : intéressement, PEE avec abondement, tickets restaurant pris en charge à 60 %, mutuelle prise en charge à 100 %, RTT, CSE, jours enfants malades, formations et parcours d’intégration personnalisé.

Qui sommes-nous ?

Workyn Immobilier, filiale du groupe Workyn Recrutement, est spécialisée dans les recrutements dédiés aux secteurs de l’immobilier et de la construction.

Nous accompagnons candidats et entreprises dans leurs recrutements en CDI, CDD et intérim, avec une approche à la fois exigeante et humaine : transparence, suivi personnalisé et accès aux meilleures opportunités du marché.

Notre client

Pour le compte d’un acteur majeur du logement social en Île-de-France, gérant près de 12 700 logements sociaux, principalement dans le Val-de-Marne (94) et le sud des Hauts-de-Seine (92), nous recrutons un(e) Responsable Gestion Locative.

Engagé depuis plus de 70 ans en faveur d’un habitat abordable, durable et accessible à tous, notre client place la solidarité, la proximité, la responsabilité, la coopération et la qualité de service au cœur de son modèle.

🎯 Votre rôle

Rattaché(e) à la Responsable Clientèle, vous prenez la responsabilité d’une équipe d’environ 10 gestionnaires locatifs et pilotez une activité stratégique couvrant l’ensemble du parcours locataire.

Votre objectif est clair : garantir la performance du service en matière de vacance locative, de précontentieux et de qualité de gestion, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction des locataires, de leur entrée jusqu’à leur sortie du logement.

Vous combinez ainsi management, pilotage de la performance et expertise en gestion locative sociale.

🔎 Vos missions

👥 Management & pilotage d'équipe

• Manager et accompagner une équipe d’une dizaine de gestionnaires locatifs

• Fédérer l’équipe autour d’objectifs communs et développer une véritable dynamique collective

• Fixer les objectifs et suivre les résultats individuels et collectifs

• Structurer et optimiser les méthodes de travail

• Développer la polyvalence au sein de l’équipe

• Animer les réunions et garantir une bonne circulation de l’information

• Conduire les entretiens individuels et accompagner le développement des compétences

• Participer aux recrutements et à l’intégration des nouveaux collaborateurs

• Challenger, faire progresser et responsabiliser votre équipe

🏠 Parcours locataire & vacance

• Participer aux commissions d’attribution de logements

• Garantir la conformité des dossiers et le respect des délais de signature des baux

• Superviser le traitement des congés et la remise en location des logements

• Veiller au traitement des soldes de tout compte dans les délais impartis

• Piloter la vacance locative en coordination avec les services attribution, contentieux et les responsables de territoire

• Analyser les indicateurs de performance : taux de vacance, délais de relocation, suivi de l’activité

📊 Gestion des locataires en place

• Garantir la qualité et la mise à jour des dossiers locataires

• Contrôler les opérations diverses avant le quittancement

• Superviser les différentes enquêtes administratives et réglementaires

• Garantir la fiabilité des informations et le respect des procédures internes

💰 Précontentieux & impayés

• Piloter mensuellement le suivi des impayés

• Définir et suivre les actions de recouvrement

• Superviser les relances amiables auprès des primo-débiteurs

• Veiller au respect des plans d’apurement

• Superviser le suivi des plans de surendettement et des garanties liées aux impayés de loyers

• Analyser les indicateurs de performance, notamment le taux d’impayés

• Travailler en coordination avec le service contentieux lorsque la situation le nécessite

📑 Charges locatives & budget

• Participer à l’élaboration des budgets de charges en collaboration avec le contrôle de gestion

• Superviser et valider les régularisations de charges

• Garantir la fiabilité des opérations réalisées

• Assurer les échanges avec les locataires et leurs représentants sur les sujets liés aux charges

🤝 Relations externes & partenariales

• Animer la concertation avec les associations de locataires

• Participer aux différentes instances locales

• Représenter la structure auprès des interlocuteurs externes

• Répondre aux sollicitations des partenaires institutionnels

• Superviser les procédures liées à la vente de logements

🧠 Votre profil

Vous êtes titulaire d’un Master en droit, immobilier ou gestion et justifiez d’au moins 5 années d’expérience en gestion locative dans le logement social, avec une expérience significative en management d’équipe.

Vous maîtrisez les fondamentaux juridiques, fiscaux et réglementaires de la gestion locative, notamment :

• Les procédures d’attribution

• La réglementation liée aux baux

• Les problématiques de précontentieux et d’impayés

• Les fondamentaux liés à la copropriété

• Les procédures propres au logement social

Au-delà de votre expertise technique, vous disposez d’un leadership affirmé et savez embarquer une équipe autour d’objectifs communs.

Vous êtes :

• Manager dans l’âme et capable de fédérer

• Orienté(e) résultats et performance

• Rigoureux(se), structuré(e) et organisé(e)

• À l’écoute tout en sachant prendre des décisions

• Pragmatique dans la résolution de problématiques complexes

• Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles

• À l’aise avec l’analyse et le pilotage d’indicateurs

Vous maîtrisez le Pack Office. La connaissance des logiciels ULIS NG et/ou IKOS de Sopra constitue un véritable plus.

🎁 Pourquoi rejoindre notre client ?

Ce poste vous permettra d’occuper une fonction stratégique avec un véritable impact opérationnel, au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution.

Vous bénéficierez notamment de :

• 48 à 55 K€ brut annuel sur 13 mois, primes incluses

• Accord d’intéressement

• Plan d’Épargne Entreprise avec abondement

• Carte ticket restaurant prise en charge à 60 %

• Mutuelle prise en charge à 100 %

• RTT

• Dispositifs d’augmentations collectives et individuelles

• Avantages CSE : chèques vacances, cadeaux…

• Jours enfants malades et autorisation d’absence pour la rentrée scolaire

• Parcours d’intégration adapté et personnalisé

• Accompagnement et formations favorisant la montée en compétences

• Un environnement favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle

• La possibilité de participer au modèle et à l’évolution de la coopérative

Le processus de recrutement se veut simple et rapide : étude de votre candidature, entretien téléphonique puis 1 à 2 entretiens en présentiel.

Vous souhaitez conjuguer management, performance et gestion locative tout en donnant du sens à votre métier ? Échangeons !